La presente politica spiega quando richiedere un reso, come ottenere le istruzioni e come vengono gestiti i rimborsi idonei.
Periodo di restituzione di 30 giorni
Richiedere un reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna inviando un'email a info@hunter-optics.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso. Non rispedire alcun articolo prima di aver ricevuto le istruzioni per il reso.
Condizioni di reso ed esclusioni
Gli articoli idonei devono essere non utilizzati, non montati, non danneggiati, nella loro confezione originale e includere tutti i manuali, gli accessori e gli articoli promozionali. Potremmo rifiutare i resi per articoli che sono stati utilizzati, montati, modificati, danneggiati, contrassegnati come vendita finale, personalizzati, ordinati su specifica, o soggetti a restrizioni legali o a requisiti igienici o di sicurezza.
Costi, ispezione e rimborsi
Per un articolo confermato come difettoso, danneggiato o errato, forniamo istruzioni per il reso caso per caso. Per un reso per ripensamento, il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Dopo la ricezione e l'ispezione, i rimborsi idonei vengono emessi sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione originali e i dazi o le commissioni di terze parti non sono rimborsabili, salvo che il problema derivi da un nostro errore.
