В настоящей политике объясняется, когда следует запрашивать возврат, как получить инструкции и как обрабатываются подлежащие возврату средства.
30-дневный срок возврата
Запросите возврат в течение 30 календарных дней после доставки, отправив электронное письмо по адресу info@hunter-optics.com с указанием номера заказа и причины возврата. Не отправляйте товар обратно до получения инструкций по возврату.
Условия возврата и исключения
Товары, подлежащие возврату, должны быть неиспользованными, неустановленными, неповреждёнными, в оригинальной упаковке и включать все руководства, принадлежности и рекламные материалы. Мы можем отказать в возврате товаров, которые использовались, были установлены, изменены, повреждены, помечены как окончательная распродажа, персонализированы, изготовлены на заказ или ограничены законом либо требованиями гигиены или безопасности.
Расходы, проверка и возврат средств
Для подтверждённого дефектного, повреждённого или неправильного товара мы предоставляем инструкции по возврату в каждом случае индивидуально. При возврате по причине изменения решения покупатель несёт ответственность за стоимость обратной доставки. После получения и проверки подлежащие возврату средства возвращаются на исходный способ оплаты. Стоимость первоначальной доставки и сторонние пошлины или сборы не подлежат возврату, если только проблема не возникла по нашей вине.
