A Hunter Optics pode ajudar os clientes a compreender e a dar início a um processo de reclamação ao abrigo da garantia do fabricante, desde que estejam preenchidos os requisitos.
Cobertura da garantia do fabricante
Os produtos elegíveis estão abrangidos pela garantia do fabricante aplicável a cada produto. A Hunter Optics não oferece uma garantia geral ou vitalícia separada.
Como solicitar ajuda
E-mail info@hunter-optics.com indicando o número da encomenda, o nome do produto, uma descrição do problema e, se for o caso, fotografias ou vídeos nítidos. Ajudá-lo-emos a identificar o procedimento do fabricante aplicável e as informações necessárias para a reclamação.
Exclusões
As condições da garantia são determinadas de acordo com os termos aplicáveis do fabricante. Os danos causados por utilização indevida, instalação incorreta, modificação, acidente, desgaste normal ou reparação não autorizada podem não estar abrangidos pela garantia.
Políticas relacionadas
Para um pedido de devolução dentro do prazo de entrega, consulte Devoluções e Reembolsos. Para obter ajuda sobre como entrar em contacto connosco, consulte Contacto e Apoio.
